تازه‌ترین بررسی مرکز پژوهشی پیو (Pew Research Center) از نگرش مردم در ۳۷ کشور نشان می‌دهد که نگرانی از تأثیر هوش مصنوعی بر اشتغال، بیشتر از امید به ایجاد مشاغل جدید است. بخش اصلی این مطالعه با مشارکت بیش از ۴۲ هزار نفر در ۳۶ کشور انجام شده و اطلاعات آمریکا نیز از دو پیمایش جداگانه به دست آمده است.
نگرانی از کاهش فرصت‌های شغلی
در ۳۴ کشور از ۳۷ کشور، تعداد کسانی که فکر می‌کنند هوش مصنوعی طی ۲۰ سال آینده باعث کاهش مشاغل می‌شود، بیشتر از کسانی است که انتظار افزایش مشاغل را دارند. این نگرانی در کشورهای ثروتمندتر بیشتر است؛ ۷۶٪ مردم استرالیا و کره‌جنوبی و ۷۱٪ مردم آمریکا انتظار کاهش مشاغل را دارند. در آمریکا این رقم نسبت به دو سال قبل ۷ واحد درصد افزایش یافته است.
چه کسانی بیشتر نگران آینده شغلی هستند؟
در برخی کشورها، جوانان ۱۸ تا ۳۴ ساله بیشتر از افراد ۵۰ سال و بالاتر نگران کاهش مشاغل هستند. در ۱۱ کشور نیز زنان بیش از مردان چنین نگرانی‌ای دارند. همچنین در بسیاری از کشورهای با سطح درآمد متوسط، افراد تحصیل‌کرده‌تر و خانواده‌های با درآمد بالاتر بیشتر احتمال می‌دهند هوش مصنوعی باعث کاهش مشاغل شود.
آیا هوش مصنوعی فاصله فقیر و غنی را بیشتر می‌کند؟
در مجموع، مردم بیشتر احتمال می‌دهند هوش مصنوعی فاصله فقیر و غنی را افزایش دهد تا آن را کاهش دهد. در کره‌جنوبی، استرالیا، آمریکا، یونان و کانادا حدود ۴۰٪ یا بیشتر چنین نظری دارند. در ۲۹ کشور نیز کمتر از ۱۰٪ مردم معتقدند هوش مصنوعی می‌تواند این فاصله را کاهش دهد.
سن و گرایش سیاسی هم بی‌تأثیر نیست
در برخی کشورها، گرایش سیاسی افراد نیز با نگاه آنها به تأثیر هوش مصنوعی بر نابرابری ارتباط دارد. در ۸ کشور، افراد متمایل به چپ بیشتر از افراد متمایل به راست معتقدند هوش مصنوعی فاصله فقیر و غنی را افزایش می‌دهد. در آمریکا نیز این اختلاف میان لیبرال‌ها و محافظه‌کاران به ۳۱ درصد می‌رسد.سن هم در برخی کشورها با این نگرش ارتباط دارد؛ در آمریکا، استرالیا، کانادا، لهستان و سنگاپور، جوانان بیشتر نگران افزایش نابرابری هستند، اما در آرژانتین، شیلی، مجارستان، ایتالیا و پرو این نگرانی در میان افراد مسن بیشتر است.
نگرانی یا هیجان؟
اگر نتایج ۳۷ کشور را کنار هم بگذاریم، عدد میانه نشان می‌دهد ۳۷٪ مردم بیشتر نگران گسترش هوش مصنوعی هستند تا هیجان‌زده، ۴۱٪ هم‌زمان هم نگران و هم هیجان‌زده‌اند و ۱۳٪ بیشتر هیجان‌زده‌اند.
نگرانی از هوش مصنوعی بیشتر شده است
در یک سال گذشته، نگرانی از هوش مصنوعی در سوئد، لهستان، هلند، مجارستان و استرالیا افزایش یافته است. این تغییر در میان جوانان نیز دیده می‌شود؛ در آمریکا سهم جوانان ۱۸ تا ۳۴ ساله‌ای که بیشتر نگران هوش مصنوعی هستند تا هیجان‌زده، از ۴۰٪ در سال ۲۰۲۴ به ۵۵٪ در سال ۲۰۲۶ رسیده است.
منبع: Pew Research Center ، سپتامبر ۲۰۲۶