اعتماد به این معنا است که عموم مردم مسئولان و سیاستمداران را چقدر پاسخگو میدانند و به این اعتقاد دارند تا چه میزان آنها در غیاب نظارتهای دقیق، کارشان را درست انجام میدهند اعتماد مردم به حاکمیت، نه تنها رضایت مردم از حاکمیت را افزایش میدهد بلکه باعث میشود مشارکت مردم در امور سیاسی، اقتصادی و اجتماعی افزایش یابد. مقام معظم رهبری نیز در دیدار با دولت سیزدهم در شهریور ماه سال ۱۴۰۰چنین بیان کردند: «مسئله احیای اعتماد مردم و امید مردم هم بسیار چیز مهمّی است؛ چون اعتماد مردم بزرگترین سرمایهی دولت است. مردم وقتی به شما اعتماد کردند و امید به شما داشتند، با شما راه میآیند و کمکتان میکنند »[1].
افکارسنجی ملت با همکاری دفتر مطالعات اجتماعی و دفتر مطالعات بخش عمومی مرکز پژوهشهای مجلس، با بهرهگیری از پیمایشهای داخلی و خارجی، یک پروژه افکارسنجی با عنوان «اعتماد مردم به حاکمیت» اجرا کرده است. هدف اصلی این پیمایش، سنجش میزان اعتماد عمومی به نهادهای حکمرانی جمهوری اسلامی در ابعاد مختلف است.